Kurumumuzun internet sitesi üzerinden kredi kartı/banka kartı ile yapılan aidat, belge ve diğer hizmet ödemeleri elektronik ortamda tahsil edilmektedir.

Ödeme işlemi tamamlanmadan önce işlem bilgileri ve tutarın kontrol edilmesi kullanıcı sorumluluğundadır.

Mevzuat veya yetkili kurul kararları dışında ödenen aidatlar için iade yapılmaz.

Mükerrer ödeme, teknik hata veya fazla tahsilat oluşması halinde ilgilinin yazılı başvurusu üzerine gerekli inceleme yapılarak uygun bulunan tutar iade edilir.

Belge düzenlenmiş, başvuru işleme alınmış veya hizmet sunulmaya başlanmış işlemlerde ücret iadesi yapılmaz.

İade talepleri; ödeme dekontu ve işlem bilgileri ile birlikte kurumumuza yazılı olarak iletilmelidir.

Uygun bulunan iadeler, ödemenin yapıldığı kredi kartına/banka kartına bankacılık süreçleri doğrultusunda iade edilir.


Bursa Ticaret ve Sanayi Odası
Mali İşler Müdürlüğü
muhasebe@btso.org.tr
0(224) 275 16 60